Błąd 704 pojawiający się w czasie dokonywania zakupu oznacza, że Twoja transakcja została anulowana lub odrzucona przez Twój bank lub dostawcę karty. W takim przypadku dana kwota nie powinna być pobrana z Twojego konta. W razie jakichkolwiek wątpliwości lub problemów należy skontaktować się ze swoim bankiem lub dostawcą karty.
W przypadku dokonywania zakupu w Codashop Polska przy użyciu swojej karty:
- Upewnij się, że nie korzystasz z połączenia VPN w czasie realizacji płatności.
- Pamiętaj o tym, że tylko kartami wydanymi w Polska można płacić w Codashop. Transakcję możesz sfinalizować pod warunkiem, że przebywasz w tym samym kraju.
- Dwukrotnie sprawdź wszystkie dane swojej karty. Upewnij się, czy wprowadziłeś poprawny numer karty, datę jej ważności, kod CVC oraz otrzymany kod OTP.
- Jeżeli spróbujesz zapłacić wiele razy w danym czasie, Twoja karta zostanie automatycznie zablokowana ze względu na zabezpieczenia przed zagrożeniami. Spróbuj dokonać płatności w następny dzień.
- Przed kolejną próbą usuń pliki cookie w przeglądarce.
Jeżeli powyższe działania okażą się bezskuteczne, możesz się z nami skontaktować, korzystając z tego formularza. Prosimy o podanie następujących danych:
- Numeru telefonu, który był wykorzystywany przy dokonywaniu zakupu:
- Ostatnich 4 cyfr znajdujących się na karcie:
- Adresu e-mail, który był wykorzystywany przy dokonywaniu zakupu:
- Nazwy produktu lub przedmiotu, który chciałeś kupić:
- Dowodu wpłaty:
Po tym, jak wyślesz informacje zgodnie z powyższymi punktami, będziemy mogli podać Ci więcej szczegółów na temat Twojej płatności.